Nhóm casino 888new, bao gồm tất cả các thực thể được liệt kê bên dưới trong phần “NHÓM” cùng với các công ty liên kết của mình, hoạt động thông qua các trang web, ứng dụng di động và các nền tảng trực tuyến khác (gọi chung là “Dịch vụ”).
Nhóm 888new cam kết mạnh mẽ trong việc bảo vệ quyền riêng tư và kỳ vọng của người dùng (“Người dùng”, “bạn” hoặc “của bạn”).
Do đó, chúng tôi đã thiết lập Chính sách Quyền Riêng tư này nhằm nêu rõ các thực tiễn bảo vệ dữ liệu của chúng tôi, bao gồm cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ Thông tin Cá nhân của bạn, cũng như các quyền của bạn đối với thông tin đó.

Trong Chính sách này, bạn sẽ tìm hiểu về:

• NHÓM
• CHÚNG TÔI THU THẬP NHỮNG THÔNG TIN GÌ
• NGƯỜI CHƯA THÀNH NIÊN
• CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN
• TIẾP THỊ
• CHÚNG TÔI CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI AI
• CHUYỂN GIAO QUỐC TẾ DỮ LIỆU
• CÔNG NGHỆ THEO DÕI CỦA BÊN THỨ BA
• DỊCH VỤ CỦA BÊN THỨ BA
• LƯU TRỮ THÔNG TIN CÁ NHÂN
• QUYỀN CỦA BẠN
• CÁCH CHÚNG TÔI BẢO MẬT THÔNG TIN CỦA BẠN
• THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ Chính sách này và sử dụng nó để đưa ra các quyết định sáng suốt.
Bằng cách truy cập vào các trang web, ứng dụng di động hoặc nền tảng trực tuyến của nhóm 888new, hoặc bằng cách tạo tài khoản thông qua Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với Chính sách này.

NHÓM

Nhóm casino 888new bao gồm các công ty sau đây:

• play888new.com

CHÚNG TÔI THU THẬP NHỮNG THÔNG TIN GÌ

Chúng tôi thu thập hai loại thông tin từ Người dùng:

1. Thông tin Cá nhân

Là những thông tin có thể nhận dạng hoặc có thể được sử dụng để nhận dạng một cá nhân (“Thông tin Cá nhân”).
Thông tin này có thể bao gồm:

• Chi tiết đăng ký: Khi bạn mở tài khoản và đăng ký sử dụng Dịch vụ, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp các thông tin như: họ tên, địa chỉ email, giới tính, ngày sinh, số ID, số điện thoại, v.v.
• Thông tin thanh toán: Chúng tôi cần thông tin tài khoản ngân hàng của bạn để có thể chuyển tiền thắng cược cho bạn.
• Thông tin tự nguyện: Khi bạn phản hồi các thông tin từ chúng tôi, liên hệ qua email hoặc trò chuyện, bạn có thể cung cấp thêm thông tin cá nhân của mình.
• Thông tin thiết bị: Chúng tôi thu thập thông tin nhận dạng thiết bị như mã định danh (UDID, IMEI, MAC), địa chỉ IP, dữ liệu vị trí địa lý, v.v.
• Thông tin từ bên thứ ba: Chúng tôi có thể thu thập thông tin từ các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.

2. Thông tin phi cá nhân

Là thông tin không thể nhận dạng cá nhân người dùng (“Thông tin phi cá nhân”).
Thông tin này bao gồm dữ liệu kỹ thuật và hành vi sử dụng tổng hợp, chẳng hạn như:

• Hệ điều hành, loại trình duyệt, ngôn ngữ, độ phân giải màn hình
• Dữ liệu click-stream, thời gian truy cập, trang đã xem, v.v.

Nếu bất kỳ thông tin phi cá nhân nào được liên kết với thông tin cá nhân, nó sẽ được xem là Thông tin cá nhân.

Các loại thông tin phi cá nhân bao gồm:

• Thông tin kỹ thuật: để cải thiện chức năng của Dịch vụ.
• Thông tin trò chơi: dữ liệu về tiền nạp, cược, phần thưởng, điểm cao, thời gian chơi.
• Thông tin thiết bị và kết nối: thu thập để phát hiện gian lận, chẳng hạn kiểm tra VPN, phần mềm robot, v.v.
• Thông tin phân tích: bao gồm nhật ký, hành vi người dùng, nhấp chuột, thời gian, lỗi, v.v.
• Thông tin ẩn danh: chúng tôi có thể ẩn danh dữ liệu để sử dụng cho mục đích nghiên cứu hoặc quảng cáo mà không giới hạn.

NGƯỜI CHƯA THÀNH NIÊN (MINORS)

Dịch vụ của chúng tôi không được thiết kế hoặc hướng đến những người dưới 18 tuổi hoặc dưới độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược trực tuyến tại khu vực pháp lý tương ứng (tùy nơi nào cao hơn, gọi chung là “Độ tuổi hợp pháp”).
Nếu bạn chưa đủ Độ tuổi hợp pháp, bạn không được phép tải xuống hoặc sử dụng Dịch vụ, cũng như không được cung cấp bất kỳ Thông tin Cá nhân nào cho chúng tôi.

Chúng tôi có quyền truy cập và xác minh bất kỳ Thông tin Cá nhân nào được thu thập.
Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi hợp pháp đã chia sẻ thông tin, chúng tôi có thể xóa bỏ thông tin đó ngay lập tức.
Nếu bạn có lý do để tin rằng một người chưa thành niên đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.

CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN ĐÃ THU THẬP

Chúng tôi sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Thiết lập, quản lý và cập nhật tài khoản của bạn;
• Cung cấp và vận hành Dịch vụ (ví dụ: xử lý cá cược và thanh toán);
• Giao tiếp với bạn và thông báo cho bạn về các bản cập nhật hoặc ưu đãi mới;
• Tiếp thị các Dịch vụ của chúng tôi (xem mục TIẾP THỊ bên dưới), bao gồm quảng cáo hành vi;
• Phân tích và thống kê để cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng;
• Hỗ trợ khách hàng, xử lý yêu cầu và giải quyết sự cố;
• Phát triển và cải tiến Dịch vụ dựa trên hành vi chung của người dùng;
• Đảm bảo môi trường chơi có trách nhiệm;
• Xác thực danh tính và quyền truy cập của bạn vào các tính năng cụ thể;
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp;
• Điều tra các vi phạm chính sách hoặc Thỏa thuận người dùng;
• Giải quyết tranh chấp liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ;
• Tuân thủ pháp luật, bao gồm các quy định về KYC (Know Your Customer) và Chống rửa tiền (AML), hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

TIẾP THỊ (MARKETING)

Nhóm 888new có thể sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn (tên, địa chỉ, email, số điện thoại, v.v.)
để gửi cho bạn tài liệu quảng cáo liên quan đến:

1. Dịch vụ của Nhóm;
2. Sản phẩm hoặc thương hiệu White Label;
3. Đối tác kinh doanh hoặc công ty liên kết của Nhóm (“Marketing Affiliates”).

Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân với các Marketing Affiliates để gửi cho bạn ưu đãi hoặc khuyến mãi phù hợp thông qua các phương tiện như email, thư, tin nhắn SMS hoặc cuộc gọi.

Bạn có thể cập nhật tùy chọn tiếp thị của mình bất cứ lúc nào thông qua Dịch vụ khách hàng (nếu có).
Khi bạn tải xuống phần mềm liên quan đến Dịch vụ, phần mềm thông báo (notification software) có thể được cài đặt kèm theo để gửi thông báo trực tiếp tới thiết bị của bạn — ví dụ, về các chương trình khuyến mãi hoặc cập nhật.

Nếu bạn không muốn nhận thông báo, bạn có thể gỡ cài đặt thủ công phần mềm đó qua “Cài đặt” hoặc “Trung tâm thông báo” trên thiết bị của mình.

Bạn có thể từ chối nhận thêm thông tin quảng cáo bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Lưu ý rằng, ngay cả khi bạn hủy đăng ký tiếp thị, chúng tôi vẫn có thể gửi thông báo liên quan đến dịch vụ hoặc bảo mật tài khoản của bạn.

CHÚNG TÔI CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI AI (WITH WHOM WE SHARE INFORMATION?)

Chúng tôi không cho thuê, bán hoặc chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn cho bên thứ ba (“Người nhận”) ngoại trừ những trường hợp được nêu rõ trong Chính sách này.
Thông tin chỉ được tiết lộ trong phạm vi cần thiết cho các mục đích được mô tả dưới đây.

Các bên mà chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân:

• Các thương hiệu White Label, bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ thay thế được ủy quyền vận hành thương hiệu đó (nếu có);
• Các công ty thuộc Nhóm 888new và các công ty liên kết khác;
• Các nhà thầu phụ và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, chẳng hạn như:
  • công ty lưu trữ đám mây,
  • đối tác tiếp thị,
  • dịch vụ xác minh danh tính và phòng chống gian lận,
  • tổ chức xác minh dữ liệu;
• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, ngân hàng và bộ xử lý giao dịch;
• Các bên tổ chức sự kiện hoặc giải đấu ngoại tuyến thay mặt cho Nhóm;
• Kiểm toán viên, cố vấn, hoặc đối tác tư vấn cho hoạt động của Nhóm;
• Cơ quan điều tra hoặc thực thi pháp luật (ví dụ: cảnh sát, ngân hàng, cơ quan chính phủ);
• Cơ quan cấp phép và quản lý nhà nước, tuân theo quy định pháp luật;
• Các nhà đầu tư hoặc bên mua tiềm năng trong trường hợp có sáp nhập, mua lại, tái cơ cấu hoặc chuyển giao tài sản.

Mục đích của việc chia sẻ thông tin:

• Lưu trữ dữ liệu thay mặt chúng tôi (ví dụ: trên nền tảng đám mây);
• Xử lý dữ liệu để hỗ trợ hoạt động (ví dụ: thanh toán, xác thực, kiểm toán, phát hiện gian lận);
• Phân tích và nghiên cứu kỹ thuật nhằm cải thiện dịch vụ;
• Cung cấp quảng cáo hoặc thông tin khuyến mãi có chọn lọc, theo chính sách tiếp thị;
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp, điều tra gian lận, hoặc hỗ trợ xử lý các vấn đề bảo mật.

CHUYỂN GIAO QUỐC TẾ DỮ LIỆU (TRANSFER OF INFORMATION)

Chúng tôi sử dụng mọi biện pháp tốt nhất để đảm bảo Thông tin Cá nhân của bạn được bảo vệ khi được chuyển ra ngoài quốc gia nơi bạn cư trú, bao gồm:

• Thực hiện các hợp đồng tiêu chuẩn được cơ quan quản lý phê duyệt cho việc chuyển dữ liệu;
• Đảm bảo rằng quốc gia nhận dữ liệu có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn;
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và hành chính phù hợp để bảo vệ thông tin.

Nếu bạn cảm thấy quyền riêng tư của mình bị xâm phạm hoặc có người lợi dụng Dịch vụ, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ.

CÔNG NGHỆ THEO DÕI CỦA BÊN THỨ BA (THIRD PARTY TRACKING TECHNOLOGIES)

Khi bạn truy cập Dịch vụ (ví dụ: trang web của chúng tôi), chúng tôi sử dụng – và cho phép bên thứ ba sử dụng – các công nghệ theo dõi như:
web beacons, cookies, pixels, scripts, tags, và các công cụ tương tự (“Công nghệ Theo dõi”).

Các công nghệ này giúp chúng tôi:

• Tự động thu thập thông tin về hành vi trực tuyến của bạn và thiết bị bạn sử dụng;
• Cải thiện trải nghiệm duyệt web và hiệu suất Dịch vụ;
• Phân tích thống kê về lưu lượng truy cập, hành vi người dùng;
• Cung cấp nội dung và quảng cáo phù hợp với sở thích cá nhân;
• Cho phép bên thứ ba (ví dụ: đối tác quảng cáo) thu thập dữ liệu để đo lường hiệu quả chiến dịch.

CHÍNH SÁCH COOKIE (COOKIES POLICY)

Cookie là tệp nhỏ được gửi từ máy chủ web tới trình duyệt của bạn, cho phép máy chủ thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của bạn.
Khi bạn truy cập lại cùng một trang web, trình duyệt sẽ gửi lại dữ liệu cookie để nhận diện bạn và tối ưu trải nghiệm.

Chúng tôi sử dụng cookie để:

1. Theo dõi và phân tích

• Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi của người dùng;
• Tổng hợp báo cáo giúp cải thiện dịch vụ và hiệu suất website.

2. Chức năng

• Ghi nhớ bạn là khách truy cập thường xuyên và hiển thị nội dung bạn ưa thích;
• Tăng tốc độ tải trang và nâng cao trải nghiệm người dùng;
• Hỗ trợ tính năng trò chuyện trực tuyến (live chat).

3. Quản lý cài đặt cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie bằng cách:

• Tắt cookie trên trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge, v.v.);
• Xóa cookie cá nhân hoặc toàn bộ trong phần cài đặt;
• Vô hiệu hóa cookie của bên thứ ba, chẳng hạn bằng cách truy cập trang Network Advertising Initiative.

Lưu ý: Nếu bạn tắt cookie, một số tính năng của Dịch vụ có thể không hoạt động đúng cách.

DỊCH VỤ CỦA BÊN THỨ BA (THIRD PARTY SERVICES)

Trong quá trình sử dụng Dịch vụ, bạn có thể gặp liên kết đến các trang web, dịch vụ hoặc ứng dụng của bên thứ ba.
Xin lưu ý rằng Chính sách Quyền Riêng tư này không áp dụng cho bất kỳ trang web, dịch vụ hoặc ứng dụng nào của bên thứ ba, dù chúng có thể được truy cập hoặc tải xuống thông qua nền tảng của chúng tôi.

Các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba này hoạt động độc lập với Nhóm 888new.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý liên quan đến quyền riêng tư hoặc các vấn đề pháp lý khác phát sinh từ việc bạn sử dụng các trang đó.
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách quyền riêng tư và điều khoản sử dụng của họ trước khi cung cấp bất kỳ Thông tin Cá nhân nào.
Bạn tự chịu rủi ro khi sử dụng các dịch vụ bên ngoài, và chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc đó.

LƯU TRỮ THÔNG TIN CÁ NHÂN (RETENTION OF PERSONAL INFORMATION)

Nếu bạn đã đăng ký tài khoản, Nhóm 888new sẽ lưu giữ Thông tin Cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
Ngoài ra, chúng tôi có thể lưu giữ dữ liệu lâu hơn nhằm đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, chẳng hạn như:

• Quy định về cá cược hợp pháp,
• Quy định về Xác minh danh tính (KYC) và Chống rửa tiền (AML),
• Yêu cầu của cơ quan quản lý.

Chúng tôi cũng có thể giữ thông tin vì lợi ích hợp pháp, như phòng chống gian lận hoặc lưu trữ hồ sơ.

Nếu bạn muốn xóa Thông tin Cá nhân của mình, hãy liên hệ với chúng tôi – chúng tôi sẽ cố gắng xử lý yêu cầu một cách hợp lý, trừ khi luật pháp yêu cầu giữ lại dữ liệu đó.

QUYỀN CỦA BẠN (YOUR RIGHTS)

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào qua email để yêu cầu:

• Truy cập hoặc xóa Thông tin Cá nhân của bạn;
• Chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin (ví dụ: nếu bạn cho rằng dữ liệu không chính xác);
• Hạn chế hoặc ngừng việc xử lý thêm Thông tin Cá nhân của bạn;
• Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy (machine-readable format).

Lưu ý: Những quyền này có thể bị giới hạn bởi các quy định pháp lý, bao gồm luật cá cược, nghĩa vụ báo cáo và lưu trữ dữ liệu.
Chúng tôi có thể chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa thông tin sai lệch bất cứ lúc nào theo chính sách nội bộ.

CÁCH CHÚNG TÔI BẢO MẬT THÔNG TIN CỦA BẠN (HOW WE KEEP YOUR INFORMATION SECURED)

Chúng tôi luôn chú trọng đến việc bảo mật thông tin và đã áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật – vật lý – quản trị để ngăn chặn truy cập trái phép.

Các biện pháp bảo mật bao gồm:

• Mã hóa SSL 128-bit cùng với RSA 1024-bit và Blowfish 448-bit;
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phòng chống xâm nhập (intrusion prevention);
• Giao tiếp mã hóa, xác thực người dùng và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt;
• Kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ, nội bộ và bên ngoài;
• Tất cả giao dịch ngân hàng được xử lý qua các tổ chức tài chính quốc tế đạt tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Thông tin tài khoản của người chơi được bảo vệ bằng ID đăng nhập và mật khẩu duy nhất.
Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa, không thể đảm bảo tuyệt đối an toàn cho mọi dữ liệu truyền qua Internet.
Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn chấp nhận các rủi ro cố hữu của việc truyền thông qua mạng Internet, và chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh do các rủi ro này.

Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết hợp lý, hoặc lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu.

CASINO 888NEW CHÍNH THỨC (OFFICIAL 888NEW CASINO)

Do độ phổ biến của thương hiệu 888new, có một số trang web hoặc tổ chức giả mạo cố gắng sao chép giao diện hoặc danh tính của chúng tôi với mục đích xấu.
Những trang web đó không thuộc quyền sở hữu hoặc quản lý của 888new Casino và nằm ngoài phạm vi bảo vệ của chúng tôi.

👉 Vì lý do an toàn, chỉ nên chơi tại các trang web chính thức của 888new Casino.
Mọi hành vi gian lận sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản, tịch thu tiền thắng và có thể bị truy tố dân sự hoặc hình sự.

THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ (CHANGES TO THE PRIVACY POLICY)

Chúng tôi có quyền thay đổi Chính sách này bất cứ lúc nào.
Vui lòng truy cập lại trang này thường xuyên để cập nhật.

Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo trên Dịch vụ, hoặc

   

• Gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký.

Các thay đổi quan trọng sẽ có hiệu lực sau 7 ngày kể từ khi thông báo được công bố.
Những thay đổi khác có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
Bằng việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày hiệu lực, bạn được xem là đồng ý và chấp nhận các sửa đổi đó.